A medida que las empresas se encuentran en una constante carrera por obtener mayores ingresos, optimizar sus  recursos,   incursionar en nuevos mercados más rentables, satisfacer las necesidades de sus clientes, resulta indispensable demostrar que los bienes y servicios ofertados son de la más alta calidad, es así que la norma ISO 9001:2008 se propone como una herramienta valiosa, conteniendo un modelo de gestión de la calidad y la mejora continua basado en las mejores prácticas empresariales.

Al finalizar el curso los participantes  podrán identificar una herramienta poderosa que ayudará a su organización a obtener una ventaja competitiva que abrirá la posibilidad de incursionar a nuevos mercados.